Kunngjøring verdi med Expertise, Shaping the Future Through Service
I. Pre-Sales Servicesystem
1. trenger innsiktsmekanisme
Bransjeekspert team utfører forskning på stedet av klientapplikasjonsscenarier
Etablerer en tredimensjonal behovsanalysemodell (funksjonskrav / miljøparametere / kostnadsbudsjett)
Leverer produktutviklingsevalueringsoppføringsskjema og tekniske parameter sammenligningstabeller
2. Løsningsanbefalinger
Visuell sammenligning av kjerneytelsesindikatorer (slitestyrke / temperaturmotstand / kompresjonssettmotstand, etc.)
Organiserer bransjeeksperter for å utføre endelig elementstressanalyse, driftstilstandsanalyse og kjernesmerterpunktanalyse for produkter
Gir i det minste 3 differensierte løsningerBasert på krav til klientytelse
- Ja. Customiseringstjeneste Matrix
1. End-to-End Customisation Management
Nødvendig bekreftelse
Oppløsning Design
Prototypevaluering
Små batch Produktetstest
Store batch Produktetstest
Mass Produksjonslevering
2. Teknisk kaptein Advancementer
10 000+ Custom Case Biblioteket bygget over 28 over industrierfaring
Material analyse støttet ved nasjonal nivå angitt laboratorium
Profesjonell Mateial Formulering Optimizering, teknisk støtte, og Industrial Inspections From Domain Experts
Dedikert Service-kode: Enables Full Lifesyklus Travelighetsbehandling
Customisert tilfelle bibliotek
Material analyse
Industrieerfaring
Eksklusivt kode
III. Etter salgstjenestekomitjoner
1. Kvalitetssikringssystem
Seks-lags kvalitetsinspeksjonsstandarder(Råvarer / blanding / vulcanisering / dimensjoner / ytelse / utseende)
98,9% klientinnkjøpsrate validerer vårt kvalitetsløft
2. Rask responsmekanisme
8-timers henvendelsesrespons (inkludert profesjonelle tekniske svar)
4-dagers ekspressprototyping(Intern mold workshop og dedikert muggdesign/produksjonsteam for rask snuoperasjon) ²
7-14-dagers leveringssyklus(Støtter grønne kanaler for presserende bestillinger)
48-timers klagesvar(Gir etterforskningsrapporter og klare oppløsningsplaner)
3. Verdi-tilsatt servicepakke
Gratis teknisk trening (online + offline)
7 × 24-timers levetid vedlikeholdskonsultasjon
4. Tilpassende håndtering av blomster
IV. Klientsuksesshistorier
Kundesak 1: Tysk bildeler Produsent (samarbeid siden 2023)
Klientbakgrunn:
En leverandør av nivå 1 til europeiske bilprodusenter, som står overfor strenge krav til høye temperaturbestandige materialer.
Utfordring:
Eksisterende materialer viste ytelsesnedbrytning under ekstreme forhold (180 ℃+), noe som førte til en klagesats på 12% sluttkunder.
Sunlite Solution:
Fase før salg: Ekspert team utviklet raskt 3 tilpassede løsninger basert på driftsforhold og ytelsesbehov; Valgte en høy temperaturresistent kompositt gummiformulering med laboratorietester som viser en 40% forbedring i temperaturmotstand.
Tilpasningstjeneste: Optimalisert muggdesign ved bruk av 10.000+ casebibliotek, og oppnår 72-timers ekspressprototyping-60% raskere enn bransjegjennomsnitt.
Etter-salgstøtte: Forbedrede installasjonsprosesser, noe som øker avkastningen på klientproduksjonen fra 89.
Utfall:
Kundens gjenkjøpsrate økte til 100%, med 3 nye produktlinjer lagt til.
Klientuttalelse: “Sunlites ende-til-ende tjeneste løste et 2-årig produktutgave på bare 3 måneder.”
Kundesak 2: US New Energy Equipment Company (samarbeid siden 2024)
01
Klientbakgrunn:
En global ledende produsent av solenergi lagringsutstyr som distribuerer utstyr med høy pålitelighet i afrikanske ørkener.
02
Utfordring:
Utstyrssel hadde en levetid på bare 6 måneder i tørre, støvete miljøer – langt under designmålet på 3 år – ledet til høye vedlikeholdskostnader.
03
Sunlite Solution:
Trenger innsikt: Ekspertteam samlet inn data på stedet (temperatur, fuktighet, sandpartikkelstørrelse) for å utvikle en nano-beleggingsforseglingsløsning.
Teknisk empowerment: Optimaliserte formuleringer via det nasjonale laboratoriet, og utvider værmotstanden til 48 måneder, samtidig som det reduserer materialkostnadene med 15%.
Full livssyklusstjeneste: Forutsatt konsultasjon av vedlikehold av livstid og ekstern veiledning for forebyggende vedlikehold, noe som reduserer uplanlagt driftsstans med 90%.
04
Utfall:
Utstyrssvikt i afrikanske markeder falt med 75%, noe som sparte 2 millioner dollar i årlige vedlikeholdskostnader.
Klientuttalelse: “Sunlites tjeneste løste ikke bare problemet vårt, men hjalp oss også med å bygge et bærekraftig O & M -system.”
V. konklusjon
Å velge Sunlite betyr å få mer enn høykvalitetsprodukter-du får et bransjeledende servicesupportsystem:
Den eneste leverandøren som tilbyr en“Full livssyklusstjenesteforpliktelse”
Stole på over 300 multinasjonale foretak
Innovate Service Models Angi bransjestandarder
Kontakt våre servicekonsulenter i dag for din eksklusive løsning!
(WhatsApp ID: **********)